Większość osób zdobyła już pewne doświadczenie w komunikacji w mediach społecznościowych. Mają prywatne profile na Facebooku, Twitterze, Instagramie i innych serwisach. Niektórzy mogą pochwalić się sporą grupą fanów. To właśnie oni najczęściej mówią, że wiedzą wszystko o mediach społecznościowych.
Ale prowadzenie firmowego profilu w mediach społecznościowych bardzo różni się od komunikacji na prywatnym profilu – wymaga przemyślanej strategii zarządzania treścią i profesjonalnie przygotowanych wpisów.
Oto 7 przykładowych korzyści z prowadzenia firmowego profilu w mediach społecznościowych:
1. duża i zróżnicowana demograficznie grupa zobaczy co marka ma do powiedzenia,
2. popularne wpisy będą przekazywane sobie przez użytkowników,
3. media społecznościowe zwiększają rozpoznawalność marki,
